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Interview avec Frédéric LOHNERT, Brand Strategy Director et Créatif, intervenant à l’ISCOM et au QUATRE, ex-UZIK et TBWA

Diversité et publicité : enjeux et perspectives actuelles

 

Pourquoi la diversité est-elle devenue un enjeu central dans la publicité aujourd’hui

?

 

La diversité constitue un enjeu essentiel dans la publicité car elle reflète une réalité

sociale en constante évolution.

 

Historiquement, la publicité reposait sur des clichés souvent éloignés de la réalité :

corps féminin idéalisé, personnes prétendument parfaites, héritages des années 50.

 

Aujourd’hui, les consommateurs exigent davantage d’authenticité et d’inclusivité.

Les campagnes modernes doivent donc s’éloigner de ces stéréotypes pour adopter une

représentation fidèle, sincère et diversifiée.

 

Selon vous, la publicité actuelle reflète-t-elle fidèlement la société ?

 

Une publicité inclusive est une publicité qui ne met personne de coté (dans sa cible, bien-sur).

Ce n’est pas forcément une publicité qui respecte tous les quotas ou qui fait de la discrimination positive pour bien faire.

C’est un pub ou personne est mal à l’aise quand elle la regarde parce qu’elle se sent stigmatisée ou mise à l’écart. 

 

Quels biais inconscients persistent aujourd’hui dans la publicité, et comment les identifier et les mesurer ?

 

Le tests utilisateurs et les tests consommateurs peuvent être un bon moyen pour identifier ces biais…

Mais quand on demande leur avis aux gens, ils sont rarement objectifs.

L’évaluation doit se faire en amont. Le message, l’insight et la stratégie doivent être inclusives, c’est là où tout se joue.

 

Comment passer d’une diversité de façade à une inclusion authentique dans les campagnes publicitaires ?

 

« Cela nécessite de diversifier véritablement les équipes créatives, d’ouvrir les agences aux réalités sociales variées et de créer une atmosphère de travail inclusive où chacun se sent légitime et valorisé. » 

 

Je dirais davantage que « les agences doivent continuer de mixer leurs talents et leurs profils car c’est ce qu’elles savent faire de mieux ! 

 

Pouvez-vous citer deux campagnes exemplaires en matière de diversité ?

Voici 2 campagnes que je trouve inclusive :  Camaïeu de Buzzman >

mais surtout B&Q de Uncommon Créative Studio >

Je trouve d’ailleurs que les agences en France sont beaucoup trop dans la blague, le jeux de mots et pas assez dans la sincérité et l’émotion...

 

Pour conclure notre échange autour de la publicité : quelles bonnes pratiques

recommanderiez-vous pour garantir une réelle diversité publicitaire ?

 

•⁠  ⁠Composer des équipes créatives aux profils variés.

•⁠  ⁠Définir un message inclusif et une stratégie sincère.

•⁠  ⁠Opter pour un concept créatif qui ne mettent personne de coté.

•⁠  ⁠Former les équipes à détecter et éviter les biais.

•⁠  ⁠Mesurer régulièrement l’impact des campagnes pour ajuster les pratiques.

•⁠  ⁠Valoriser les campagnes authentiques, sincères et réellement représentatives.

Auteur 

Mayeul BERETTA

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