TikTok, l'application de partage de vidéos courtes, a connu une ascension fulgurante depuis sa création en 2016, s'imposant comme une plateforme incontournable pour les entreprises du monde entier. En Suisse, cette tendance n'échappe pas aux entreprises locales qui cherchent à exploiter le potentiel de TikTok pour atteindre leurs objectifs commerciaux. Mais pourquoi les entreprises suisses devraient-elles investir du temps et des ressources sur TikTok ? Cet article explore les avantages et les défis de l'utilisation de TikTok pour les entreprises en Suisse, en s'appuyant sur des analyses de la presse mondiale.
Une audience en pleine expansion
TikTok compte plus de 1,7 milliard d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde, avec une présence significative en Suisse. Selon le rapport Digital Switzerland 2023, 33,3 % des Suisses âgés de 16 à 64 ans utilisent TikTok, plaçant l'application en sixième position parmi les principaux médias sociaux du pays . Cette adoption massive offre aux entreprises une opportunité unique de toucher un public diversifié et en croissance constante.
Atteindre un public jeune et engagé
L'un des principaux attraits de TikTok est sa popularité auprès des jeunes générations. En Suisse, 40,02 % des utilisateurs ont entre 18 et 24 ans, et 26,66 % sont âgés de 25 à 34 ans . Pour les entreprises ciblant ces segments démographiques, TikTok offre une plateforme idéale pour engager une audience jeune et dynamique.
Un taux d'engagement élevé
Les utilisateurs de TikTok sont connus pour leur engagement actif. En 2024, la plateforme affichait un taux d'engagement moyen par publication de 7,80 %, surpassant Instagram (4,55 %) et Facebook (1,45 %) . Cet engagement élevé signifie que les entreprises ont une chance accrue de voir leur contenu partagé et commenté, augmentant ainsi leur visibilité.
Des exemples de succès en Suisse
Plusieurs entreprises suisses ont déjà tiré parti de TikTok pour booster leur notoriété et leurs ventes. Par exemple, The Green Van Company, une chaîne de foodtrucks et de restaurants romands, a accumulé plus de deux millions de vues sur une seule vidéo en mai 2023, augmentant considérablement sa visibilité . De même, des entreprises comme Swiss, la compagnie aérienne nationale, ont utilisé TikTok pour atteindre la génération Z, démontrant l'efficacité de la plateforme pour toucher un public jeune .
Opportunités de monétisation
Bien que la Suisse ne bénéficie pas encore des mêmes options de monétisation que d'autres pays, TikTok offre des solutions alternatives pour les créateurs et les entreprises. Par exemple, le programme « Effect Creator Rewards » permet à certains créateurs d'effets de gagner de l'argent lorsque leurs créations sont utilisées dans des vidéos publiques . De plus, les entreprises peuvent collaborer avec des influenceurs pour promouvoir leurs produits ou services, augmentant ainsi leur portée et leur crédibilité.
Créativité et authenticité
TikTok encourage la créativité et l'authenticité, permettant aux entreprises de se démarquer en produisant du contenu original et engageant. Contrairement aux formats publicitaires traditionnels, les vidéos TikTok offrent une approche plus personnelle et interactive, favorisant une connexion plus profonde avec le public cible .
Défis et considérations
Malgré ses nombreux avantages, l'utilisation de TikTok présente également des défis. Les préoccupations concernant la sécurité des données et la protection de la vie privée ont conduit certains pays à interdire l'application dans les administrations publiques . Les entreprises suisses doivent donc être conscientes de ces enjeux et s'assurer de respecter les réglementations locales en matière de protection des données.
Auteur
Mayeul BERETTA
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