Dans nos sociétés contemporaines, la diversité est souvent perçue à travers des prismes rationnels et factuels. Cependant, les émotions jouent un rôle crucial dans la manière dont nous appréhendons et valorisons cette diversité. Elles sont des vecteurs puissants pour susciter l'empathie, encourager l'inclusion et favoriser une meilleure compréhension interculturelle.
Les émotions : un pont vers l'autre
Les émotions sont au cœur de nos interactions humaines. Elles nous permettent de nous connecter aux expériences des autres, de ressentir ce qu'ils vivent et, ainsi, de développer une empathie authentique. Dans le contexte de la diversité, cette connexion émotionnelle est essentielle pour dépasser les préjugés et les stéréotypes. Comme le souligne une étude de l'ICMPD, "les émotions sont cruciales en matière de persuasion étant donné que les attitudes comprennent une composante cognitive (pensée) et une composante émotionnelle (sentiments).
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Les médias : catalyseurs d'émotions pour la diversité
Les médias jouent un rôle déterminant dans la manière dont les émotions sont véhiculées et perçues. En mettant en avant des récits personnels et des témoignages émouvants, ils humanisent les enjeux liés à la diversité. Par exemple, la couverture médiatique d'événements mettant en lumière des parcours de vie diversifiés peut susciter des réactions émotionnelles fortes, encourageant ainsi une réflexion plus profonde sur l'inclusion. Jean-François Tétu note que "l'émotion, omniprésente aujourd'hui dans les médias, notamment à la télévision, pose des questions spécifiques"
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La communication émotionnelle : un outil pour le changement
Intégrer les émotions dans les stratégies de communication sur la diversité peut amplifier l'impact des messages. Une approche émotionnelle bien pensée peut transformer des données abstraites en réalités tangibles, touchant ainsi le public de manière plus profonde. L'ICMPD recommande d'utiliser "les récits, les messages personnels, les expressions faciales et corporelles en plus de l’esthétique pour créer une résonance émotionnelle et réduire la distance psychologique
Auteur
Mayeul BERETTA
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